Trip.com Group Limited, durch seine Tochtergesellschaften, ist als Reise-Dienstleister tätig für Unterkunftsreservierung, Transportticketing, Pauschalreisen, In-Destination, Geschäftsreisemanagement und weitere reisebezogene Dienstleistungen in China und international. Es fungiert als Vermittler für hotelbezogene Transaktionen und den Verkauf von Flugtickets und bietet außerdem Zug-, Fernbus- und Fährtickets; Reiseversicherungsprodukte wie Flugverspätung, Flugunfall und Gepäckverlustdeckung; sowie die Lieferung von Flugtickets, Online-Check-in und Sitzplatzwahl, Express-Sicherheitskontrollen, Echtzeit-Flugstatus-Tracker und Flughafen-VIP-Lounge-Dienste. Das Unternehmen bietet den Reisenden außerdem gebündelte Pauschalreiseprodukte an, wie Gruppen-, Halbgruppen- sowie maßgeschneiderte und Pauschalreisen mit verschiedenen Transportmöglichkeiten, einschließlich Luftfahrt, Kreuzfahrt, Bus- und Autovermietung. Zusätzlich bietet es integrierte Transport- und Unterkunftsdienstleistungen; Ticket-, Aktivitäts-, Versicherungs-, Visum- und Führer-Dienste; sowie Benutzerunterstützung, Lieferantenmanagement und Customer-Relationship-Management-Dienste; und In-Destination-Produkte und -Dienstleistungen. Weiterhin bietet das Unternehmen Trip.Biz, ein digital-first, Full-Service-Geschäft im Bereich Geschäftsreisemanagement, das technologiegestützte Lösungen für Organisationen bereitstellt, die Geschäftsreisen verwalten. Darüber hinaus bietet es Online-Werbung und Finanzdienstleistungen, wie Marketingplanung und Travel-Medien-Dienste; Omni-Channel-Touchpoints für Benutzer; und Open Platform für Ökosystempartner. Es operiert unter den Marken Ctrip, Qunar, Trip.com, Travix, Travelfusion und Skyscanner. Das Unternehmen war früher bekannt als Ctrip.com International, Ltd. und änderte seinen Namen im Oktober 2019 in Trip.com Group Limited. Trip.com Group Limited wurde 1999 gegründet und hat seinen Sitz in Singapur.