Teleperformance SE (TEP)

Teleperformance SE, zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, betreibt als digitaler Geschäftsservice-Anbieter in Frankreich und international. Das Unternehmen ist in den Segmenten Core Services und Specialized Services tätig. Das Unternehmen bietet Kundenbeziehungs-, technischen Unterstützungs- und Kundengewinnungsdienste; Geschäftsprozessmanagement und Back-Office- sowie digitale Plattformdienste; Online-Interpretation, Visumantragsmanagement, Gesundheitsmanagement, Beratung und Unterstützung beim Outsourcing von Rekrutierungsprozessen sowie Dienstleistungen im Forderungsmanagement. Es bietet auch digitales CX, Trust and Safety, künstliche Intelligenz, Echtzeit-Spracherkennung, StoryfAI-Anwendung, TP-Mikroservices und Video-CX; Back-Office-Verarbeitung, integrierter Vertrieb, Finanzen und Buchhaltung, Smart-Shoring, Arbeiten von zu Hause, multilingual Services, Werbeverkäufe und Rebranding-Lösungen; fortschrittliche Analytik, Prozessoptimierung, Beratung zur Geschäftstransformation und Technologiedienstleistungen; sowie Forderungsmanagement, Inkassodienste, Interpretation und Übersetzung, Outsourcing von Rekrutierungsprozessen, Visa- und Konsularservices sowie Gesundheitsunterstützung. Das Unternehmen bedient Branchen wie Automotive, Energie- und Versorgungsunternehmen, Medien, Regierung, Technologie, Reisen, Gastgewerbe, Fracht, Banking- und Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Versicherung, Einzelhandel und E-Commerce, Telekommunikation sowie Videospiele. Das Unternehmen wurde 1910 gegründet und hat seinen Sitz in Paris, Frankreich.