PCCW Limited, zusammen mit seinen Tochtergesellschaften, bietet Telekommunikations- und damit verbundene Dienstleistungen in Hongkong, Festlandchina und anderen Teilen Chinas, Singapur und international an. Es operiert durch die Segmente HKT Limited (HKT), Media Business und Other Businesses of the Group (Other Businesses). Das Unternehmen bietet lokale Telefondienste, lokale Daten und Breitband, Mobilfunk, Unternehmenslösungen, internationale Telekommunikation und netzwerkbasierte Telekommunikationsdienste; Outsourcing- und Contact-Center-Dienste; IT-Lösungen; sowie technische Beratung und Ingenieurleistungen. Zudem bietet es kostenloses Fernsehen, Pay-TV-Programme, interaktive Multimedia- und Mobilvideo on Demand- sowie Werbedienste über die OTT-Plattform; verkauft Werbung in verschiedenen Telefonverzeichnissen und im Internet sowie Mobiltelefone und Zubehör; veröffentlicht Verzeichnisse; und vertreibt Medieninhalte. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Rundfunk- und verwandte Dienstleistungen, Management- und Ingenieurunterstützung, Kundenbeziehungsmanagement- und Kundenkontaktmanagement-Lösungen sowie contentbezogene Dienstleistungen; und Over-the-Top-Video-Dienste unter der Marke Viu sowie verkauft Customer Premises Equipment und damit verbundene Lösungen. Des Weiteren betreibt es den Verkauf, Vertrieb und Marketing von Telekommunikationsprodukten und -diensten; die Bereitstellung von Datendiensten; Systemdesign, Projektmanagement, Systemimplementierung, Managed Services, Hardware, Hosting, Softwareentwicklung, Testing und Wartung; die Bereitstellung von Computer- und IP/IT-bezogenen Value-Added Services für Geschäftskunden; betreibt das Kundenbindungsprogramm und Online-Merchandise-Verkäufe; sowie Content-Produktion, Talentmanagement und Unterhaltungsbranche. Zusätzlich bietet das Unternehmen E-Commerce-, Reise-, Versicherungs-, Big-Data-Analyse-, Fintech- und Health-Tech-Dienstleistungen an. Das Unternehmen wurde im Jahr 1925 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Quarry Bay, Hongkong.
