Capita PLC

Capita plc operiert als Outsourcing-Anbieter, der Kunden im öffentlichen und privaten Sektor im Vereinigten Königreich, in Indien, Südafrika und dem Rest Europas unterstützt. Es operiert durch zwei Geschäftsbereiche: Capita Public Service und Capita Experience. Das Unternehmen bietet Zentralregierungsdienste, einschließlich intelligenter Automatisierung; Bürgererlebnis; Kundenkommunikation und digitale Dienste; Betrieb und Transformation; Lernen und Entwicklung; Beschaffung; und Dienstleistungen im Rahmen des Public-Services-Beschaffungsrahmens. Es bietet außerdem kommunale Dienste, wie Building Resilience; digitale Operationen; finanzielle Transformation; Wohnen; Software für lokale Bildungsbehörden; Planung, Baukontrolle und Regulierung; Immobilienvermögen; sowie Einnahmen- und Sozialleistungsdienste. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Customer-Journey-Mapping, Verhaltenswissenschaften sowie Daten- und Insight-Dienstleistungen; KI-Lösungen; Verteidigungs­training und Personalentwicklung, Daten-Transformation und -Wissenschaft sowie KI-Dienste für Verteidigung; Softwarelösungen und spezialisierte Unterstützungsdienste für Bildung; Lernerlebnis und Technologien sowie organisatorische und Lerntransformation; sowie Verwaltung und Software, Beratungsleistungen und Datenlösungen für Renten. Weiterhin bietet es Gesundheitslösungen, wie digital unterstützte klinische Verwaltungsdienste, sowie Gesundheitstechnologie, einschließlich Data Science, Automatisierung und KI. Zusätzlich bietet das Unternehmen Kundenservice, Contact Center, Inkasso- und Data-Analytics-Dienstleistungen für Telekommunikations-, Medien- und Technologieunternehmen; Kundendienstlösungen für den Versorgungssektor; und Finanzdienstleistungen, wie Lösungen für Einzelhandel, Renten und Hypotheken. Das Unternehmen war früher unter dem Namen The Capita Group plc bekannt und änderte seinen Namen im Januar 2012 in Capita plc. Capita plc wurde 1984 gegründet und hat seinen Hauptsitz in London, Großbritannien.