Genpact Limited

Genpact Limited bietet Business Process Outsourcing- und Informationstechnologiedienstleistungen in Indien, dem Rest Asiens, Nord- und Lateinamerika sowie Europa. Es operiert in drei Segmenten: Finanzdienstleistungen; Konsumgüter und Gesundheitswesen; sowie High Tech und Fertigung. Das Segment Finanzdienstleistungen bietet Kundeneinbindung, Kundendienst, Inkasso, operative Abläufe rund um Konsumentenkredite und Geschäftskredite, Zahlungsabwicklung, Hypotheken-Origination und -Bearbeitung, Compliance, Vermögensverwaltung, Unterstützung bei Kapitalmarktfunktionen, Financial Crime- und Risikomanagement, eigene Versicherungsvertrags-Suite, Underwriting-Unterstützung, Neugeschäftsabwicklung, Policenverwaltung, Kunden-, Schadenmanagement, Katastrophen- und Exposure-/Risikomodellierung, Aktuariatsdienstleistungen, End-to-End-Drittanbieterverwaltung für Sach- und Haftpflichtschäden sowie Technologiedienstleistungen. Das Segment Konsumgüter und Gesundheitswesen bietet Nachfragegenerierung, Bedarfs­erkennung und -planung, Planung und Management der Lieferkette, Preisgestaltung und Handelsförderungsmanagement, Abzugs-/Rückgewinnungsmanagement, Auftragsabwicklung, digitalen Handel, Kundenerlebnis, Lebenszyklusmanagement, regulatorische Operationen, Chemistry Manufacturing Control-Compliance, regulatorisches Informationsmanagement, Schadensabwicklung und -bewertung, Schadenrückgewinnung und Zahlungsintegrität, Revenue Cycle Management, Analytik zur gesundheitlichen Chancengleichheit und Pflegeleistungen. Das Segment High Tech und Fertigung bietet Lösungen für Trust and Safety, Unterstützung beim Werbeverkauf, Kunden- und Benutzererlebnis, Kundenbetreuung, Lieferkettenmanagement, direkte und indirekte Beschaffung, Logistik, Feld- und Aftermarket-Unterstützung sowie Ingenieurleistungen. Es bietet digitale Operationen, Daten-Technik-KI, Beratung, Agententechnologie; unternehmensfunktionale Dienstleistungen, wie Finanzen und Buchhaltung, Personalwesen, Vertrieb und kommerzielle Operationen, Marketing und globale Geschäfts­lösungen. Das Unternehmen unterhält eine strategische Allianz mit Google Cloud. Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und hat seinen Sitz in Hamilton, Bermuda.